Meest gestelde vragen
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over ons lash serum, het gebruik en de resultaten*.
kan ik een product retourneren?
Ja. Je kan je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, op voorwaarde dat het product ongeopend, ongebruikt is en de verzegeling intact blijft.
Om hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte cosmetische producten niet worden geretourneerd.
Wat doet een wimperserum?
Een wimperserum ondersteunt en verzorgt de natuurlijke conditie van de wimpers. Het helpt ze hydrateren en versterken. Waardoor ze na verloop van tijd voller, langer en gezonder zijn.
Hoe vaak moet je een wimperserum gebruiken?
Breng het serum bij voorkeur één keer per dag aan, ’s avonds op een gereinigde huid. Zodra het gewenste resultaat is bereikt, blijf je het éénmaal per dag ‘s avonds aanbrengen.
Wanneer zie je resultaat?
De eerste resultaten worden doorgaans zichtbaar na 4 weken. Na ongeveer 12 weken is het volledige effect merkbaar, dit verschilt per persoon en haargroeicyclus.
Is een wimperserum geschikt voor gevoelige ogen?
Veel formules zijn ontwikkeld met oog voor comfort, ook bij gevoelige ogen. Luister altijd naar je huid, bij irritatie stop je het gebruik en raadpleeg je indien nodig een arts of specialist.
Kun je een wimperserum gebruiken met wimperextensions?
Ja, in de meeste gevallen wel. Kies bij voorkeur voor een olie-vrije formule en breng het serum enkel aan langs de wimperlijn, niet op de extensions zelf. Onze formule is olie vrij dus geschikt voor wimperextensions.
Wat is het verschil tussen een wimperserum en wimperolie?
Wimperolie verzacht en voedt, maar werkt minder doelgericht. Een serum bevat actieve ingrediënten die de wimperconditie intensiever ondersteunen.
Kan ik het serum gebruiken tijdens zwangerschap of borstvoeding?
Het serum mag niet gebruikt worden tijdens zwangerschap of borstvoeding.
Wat moet je doen als het serum in je ogen komt?
Spoel direct met water. Blijft irritatie aanhouden, dan stop je het gebruik en neem je contact op met een arts.
Mag je mascara dragen tijdens het gebruik?
Ja. Wacht wel tot het serum volledig is opgedroogd voordat je mascara aanbrengt.
Wat gebeurt er als je stopt met het serum?
Wanneer je stopt, keren je wimpers geleidelijk terug naar hun natuurlijke staat naarmate de groeicyclus doorgaat.
Hoe lang gaat een wimperserum mee?
Gemiddeld 3 tot 6 maanden, afhankelijk van de frequentie van gebruik.
Kun je een wimperserum ook op wenkbrauwen gebruiken?
Sommige serums zijn hiervoor geschikt. Volg altijd de aanwijzingen van het product.
Kunnen er bijwerkingen optreden?
In zeldzame gevallen kan roodheid, jeuk of gevoeligheid rond de ogen ontstaan. Stop bij klachten en vraag zo nodig medisch advies.
*Eclisse is niet verantwoordelijk voor bijwerkingen.
